日本でのSIM申し込みを行ったが手こずっている。

まずはahamo。
ahamoの登録を始めるとdアカウントの登録に誘導され、そこで携帯電話番号を要求される。
そこをスキップし運転免許証の写真（表・裏・斜め？）と顔写真（正面・右・左）を入力、クレジットカード情報を入力すると「このカードは受付できません」というメッセージ。
発行会社に（国際電話で）電話するヘルプデスクにはつながったもののその後の回答は受信できず。

ならばpovoはどうかとまずはアプリをインストール。
こちらもahamoとほぼ同じ内容で運転免許証の写真と顔写真を登録すると「受付しました」というメールが流れてきた。
これで安心したら「ご加入を受け付けることができませんでした」というメール。
こちらはチャットが機能していた（ahamoは人につながらなかった）ので理由を尋ねると本人確認後に「メールでお送りします」。
しかしメールは送られてこなかった。（それまでのメールは届いているのでメールアドレスの間違いではない）

そもそもSIMが欲しいのに電話番号が必要って何？
いったんYahooでも申し込んだ方がいいのか？